İsteyene Külçe İsteyene Gram
Küçük yatırımcıların düşük miktarlardaki altın alım satım taleplerini karşılamak amacıyla yola çıkan Gram Altın projesi tamamlandı ve hayata geçirildi.
Yatırımın son dönemdeki popüler yıldızı altın. Ziraat Bankası da artan talebi karşılayabilmek için Gram Altın projesinin startını verdi ve proje kısa sürede tamamlanarak devreye alındı.
En Önemli Özelliği
Bu projenin en önemli özelliği gramın yanı sıra desigram ve santigram cinsinden de altının müşteriler tarafından alınıp satılabilmesi. Ziraat Bankası daha önceden müşterilerine İstanbul Altın Borsası’ndan (İAB) külçe altın şeklinde ve kilogram cinsinden işlem yapma imkanı tanıyordu. Bu hizmet yine devam ediyor. Ama daha küçük yatırımcıların daha düşük miktarlardaki taleplerini karşılamak için de bu proje hayata geçirildi. İAB’nin işlem katlarına uygun işlem yapabilmek için müşterilerin belli bir limitin üstüne çıkması gerektiğinden Ziraat Bankası müşterisi olan küçük yatırımcılar bu limitlere ulaşamıyorlardı. Bu projeyle Ziraat Bankası hem portföyüne yüklü miktarda altın alıp müşteriye daha düşük miktarlarda satmayı hem de özellikle faizsiz yatırım yapmak isteyen müşterileri hedefledi.
Mayıs ayı sonunda hayata geçen projede öncelikle şubelerde işlem yapmaya başlanırken bir süre sonra internet, ATM, Telefon bankacılığı ve GİM’ler işleme açıldı.
Alt Limit Yok
Müşterilerin bu hizmetten faydalanmak için yatırım hesabı açması ve bir altın sözleşmesi imzalaması gerekiyor. Yatırım hesabı olan müşteriler şubeye gitmeden internet şubesinde bulunan sözleşmedeki maddeleri onaylayarak alım-satım işlemlerine başlayabiliyorlar. Ayrıca TL, USD, EUR yatırım hesaplarına da altın sözleşmesi yapılabiliyor. Hesap açmak için herhangi bir alt limit yok, müşteriler 0,01 gramdan başlayarak işlem yapabiliyorlar. Ancak üst limit 3 kilogram çünkü 3 kilogramın üzerinde gelen taleplere farklı bir fiyatlama uygulanıyor. Bunun haricinde büyük miktarlı altın alım talepleri de karşılanabiliyor.
Yeni stok yapısı sayesinde külçe altın ekranlarından gelen büyük miktarlı altın alım talepleri stoktan rahatlıkla karşılanması da mümkün. Şube ve diğer ADK kanallarından girilen ve anında karşılanamayan müşteri gram altın alış talepleri ise loglanıyor ve Genel Müdürlük tarafından izlenebiliyor.
Düzenli Altın Alım Talimatı
Müşteri isterse internet ve şube kanalından vadesiz veya yatırım hesabı üzerinden düzenli altın alım talimatı verebiliyor. Verilen talimat neticesinde ayın belli günlerinde belli bir tutar ya da gram olarak (minimum 0,01 grama kadar) düzenli altın alınması sağlanabiliyor.
Büyük Kolaylık
Külçe altın alımında müşteri şubeye gidip altın almak istediğin söylediği zaman kendisine alım ile ilgili haberleşme gideri, takas komisyonu gibi gerekli bilgiler veriliyor, müşteri kabul ederse alım gerçekleşiyor. Bu alımlar da şube ve genel müdürlük onayı olmak üzere iki aşamalı bir onay sisteminden geçtiği takdirde gerçekleşiyor. Gram Altın projesinde ise onay mekanizması yok. Valör oymadığı için işlemler anında müşterinin hesabına işleniyor.
Yeni Stok Yapısı
Projenin çıkış aşamasına dönecek olursak; öncelikle halihazırda Hazine Bonosu ve Devlet Tahvili için kullanılan stok yapısından esinlenilerek gram altın stok yapısı oluşturuldu. Banka’nın alış ve satışı o stok üzerinden gerçekleştiriliyor. Daha sonra külçe altın işlemlerinin yapıldığı kıymetli metal modülünün altına “gram altın” adı altında yeni bir modül eklendi. Ardından genel müdürlük portföyüne alış satış ekranları yapıldı. Daha sonra şube alım satım ekranları yapıldı. Bu ekranların diğer kanallarda kullanılması için gerekli çalışmalar tamamlandı.
Bunlarla beraber bir de fiktif stok yapısı kuruldu. Banka gün içinde müşteriden gelen talebi anında karşılayamama ihtimaline karşı müşterinin bozdurduğu altınları tekrardan satışa sunmasına imkan sağlayan bir yapı oluşturuldu. Böylelikle Ziraat Bankası, portföyünden karşılayamadığı altın alım taleplerini anında başka müşterilerin bozdurduğu altınlardan karşılayabiliyor. Müşterinin altın işlemi Banka stoğundan anında düşerken, Banka’nın satışlardan elde edeceği kar-zarar hesaplaması anlık olarak yapılıyor.